מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Corbitex בע"מ ("Corbitex", "אנו") מטפלת במידע בכל הנוגע לתוכנת Basix ("התוכנה"). עקרון היסוד שלנו פשוט: הנתונים העסקיים שלך נשארים אצלך. מדיניות זו חלה בכל העולם. אם אתה נמצא באזור שחלים בו דיני הגנת מידע ייעודיים — כגון האזור הכלכלי האירופי (EEA), בריטניה או קליפורניה — חלות עליך גם הזכויות הנוספות המפורטות להלן.
הרוב המכריע של הנתונים שלך — ובכללם לקוחות, אנשי קשר, משימות, רשומות נוכחות, מסמכים, רשומות יומן והודעות צ'אט — מאוחסן מקומית, על המכשיר שלך או על כונן רשת או כונן משותף שבשליטתך. Corbitex אינה מארחת, מקבלת, מעבירה או ניגשת לנתונים אלה בכל דרך שהיא, ואינה יכולה לקרוא, לשחזר או למחוק אותם עבורך.
רק כמות מוגבלת של מידע נשלחת לשרתינו, ואך ורק לצורך הפעלת פונקציות חיוניות: (א) אימות רישיון והקמת חשבון — מזהה מכשיר, כתובת הדוא"ל שלך ושם החברה או המנהל; (ב) עדכוני תוכנה — הגרסה הנוכחית שלך ומזהה מכשיר; (ג) פניות תמיכה — כתובת הדוא"ל שלך, שם המשתמש שלך ותוכן כל פנייה שתשלח; (ד) שחזור כספת (אופציונלי) — אם תפעיל שחזור עבור הכספת (Fortix), קוד שחזור המקושר למזהה המכשיר ולמפתח הרישיון שלך, הנשמר אך ורק כדי לאפשר לך להשיב את הגישה לכספת; (ה) תשלומים ומנויים (אופציונלי) — אם תרכוש או תחדש רישיון בתוך האפליקציה, פרטי החיוב שתמסור (כגון שם, דוא"ל, מדינת חיוב ומזהי מנוי או עסקה) מעובדים על ידי ספקי התשלום שלנו לצורך גביית התשלום ואישור זכאות הרישיון שלך; אנו מקבלים אישור על סטטוס המנוי ומזהי עסקה, אך איננו מקבלים או מאחסנים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלך, המטופלים ישירות על ידי ספק התשלום. אנו עושים שימוש במידע זה אך ורק לצורך רישוי, תשלומים, עדכונים ותמיכה. איננו מוכרים אותו ואיננו עושים בו שימוש לפרסום.
אם תחבר יומן (Google Calendar, Microsoft Outlook או Apple iCloud), התוכנה מחליפה נתוני יומן — לרבות כותרות אירועים, תיאורים, שעות, מיקומים וכתובת הדוא"ל של החשבון — ישירות בין המכשיר שלך לבין אותו ספק. הדבר מתרחש רק לאחר שחיברת את החשבון במפורש, ותוכל לנתקו בכל עת. כל מידע שתסנכרן כפוף גם למדיניות הפרטיות של אותו ספק.
הודעות צ'אט ושיחות פועלות ברשת המקומית שלך. תוכן ההודעות מאוחסן מקומית ואינו נשלח אלינו לעולם. השיחות מתבצעות עמית-לעמית (peer-to-peer) בתוך הרשת שלך; איננו מנתבים, מקליטים או מאחסנים אודיו או וידאו של שיחות.
אנו נעזרים במספר מצומצם של ספקים להפעלת הפונקציות שתוארו לעיל: Cloudflare, המארחת את ה-API לרישוי, לעדכונים ולתמיכה, ו-Amazon Web Services (SES), שבה אנו משתמשים לשליחת הודעות דוא"ל לאימות ולתמיכה. אם תפעיל סנכרון יומן, Google, Microsoft או Apple פועלות כספקים עצמאיים עבור תכונה זו. אם תרכוש רישיון דרך האפליקציה, ספקי התשלום שלנו — PayPal ו-Sumit (OfficeGuy) — מעבדים את התשלום ומנפיקים קבלות או חשבוניות מס כמעבדים עצמאיים, ופרטי הכרטיס מוזנים אצלם ומטופלים על ידם, ולא על ידי Corbitex. איננו משתמשים בשירותי אנליטיקה, פרסום או מעקב מכל סוג שהוא.
כאשר מידע נשלח ל-Corbitex או למעבדי המשנה שלנו, הוא עשוי להיות מעובד במדינות שאינן מדינתך, לרבות ישראל וארצות הברית. מקום שהדין מחייב זאת, אנו נסמכים על אמצעי הגנה מתאימים להעברות אלה.
נתונים המאוחסנים מקומית נשמרים על המכשיר שלך עד שתמחק אותם. באשר למידע המוגבל המוחזק בשרתינו: רשומות רישוי וחשבון נשמרות כל עוד ההתקנה שלך מורשית, ולתקופה סבירה לאחר מכן, לצורך עמידה בחובות חוקיות, חובות מס וחובות חשבונאיות; פניות תמיכה וההודעות שבהן נשמרות כל עוד הפנייה פתוחה ולתקופה מוגבלת לאחר סגירתה, לצורכי איכות ותיעוד; וקודי שחזור של הכספת נשמרים עד שתחליף אותם או תסיר את ההתקנה. אם Corbitex תחדל מפעילותה, נעשה מאמצים סבירים למחוק כל מידע אישי בצד השרת שאיננו מחויבים לשמרו על פי דין.
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתעמוד לך הזכות לגשת אל המידע האישי המוגבל שאנו מחזיקים אודותיך, לתקנו, למחקו או לייצאו, להתנגד לעיבודו או להגבילו, ולהגיש תלונה לרשות פיקוח. באשר לנתונים המאוחסנים מקומית בתוכנה, תוכל לממש זכויות אלה ישירות בתוך האפליקציה; באשר לנתונים המוחזקים בידינו, פנה אלינו באמצעות הפרטים שלהלן. למשתמשים באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה עומדות זכויות מכוח ה-GDPR. למשתמשים בקליפורניה עומדות זכויות מכוח ה-CCPA/CPRA, ובכללן הזכות שלא להיות מופלים בשל מימושן; איננו "מוכרים" או "חולקים" מידע אישי כמשמעות מונחים אלה בדין קליפורניה. נגיב לבקשות מאומתות בתוך זמן סביר, ובכל מקרה בתוך התקופה הקבועה בדין החל (במסגרת ה-GDPR, ככלל בתוך חודש). כדי לבקש את מחיקת המידע המוגבל שאנו מחזיקים אודותיך, פנה אלינו בדוא"ל, ואנו נמחק אותו ממערכותינו — למעט מקום שבו אנו מחויבים לשמרו על פי דין.
התוכנה היא כלי עסקי ואינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע המוגבל שבטיפולנו, לרבות העברה מוצפנת של כל מידע הנשלח לשרתינו. מאחר שרוב הנתונים שלך מאוחסנים על המכשיר או הרשת שלך, אבטחתם תלויה גם באמצעים שתנקוט — אבטחת המכשיר, בקרות גישה וגיבויים סדירים.
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית זמינה תמיד בתוך התוכנה.
לכל שאלה בנושא פרטיות, או למימוש זכויותיך, פנה ל-Corbitex בכתובת support@corbitex.com.